Vertrauen schafft Erfolg – Die spannende Geschichte von Viterma
Die spannende Geschichte von Viterma beginnt um die Jahrtausendwende. Unter dem Namen Ökopal haben wir damals zunächst eigene Whirlwannen hergestellt, sahen uns jedoch immer stärkerer Konkurrenz durch Billigprodukte aus Fernost ausgesetzt.
Ebenfalls zu dieser Zeit gab es einen enormen Reformstau bei Badrenovierungen. Der Bedarf an neuen Badezimmern war zwar sehr hoch, aber niemand baute um. Weshalb? Kein Haus- oder Wohnungsbesitzer möchte über einen Zeitraum von vier bis sechs Wochen Handwerker im Haus haben oder in der langen Umbauphase auswärts duschen. Genau aus dieser Problematik heraus ist schließlich die Idee zu Viterma entstanden.
„Mein Vater Herbert ist Tüftler durch und durch. Er konnte sich nicht mit der Situation auf dem Markt für Badrenovierungen abfinden“, erklärt Viterma Geschäftsführer Marco Fitz. „Als großer Formel 1-Fan, kam ihm eines Tages die Idee, die Schnelligkeit der Formel 1 beim Räderwechsel auf Badrenovierungen zu übertragen. Wenn es Formel 1-Teams durch hartes Training schaffen, Reifen in weniger als zehn Sekunden zuverlässig zu wechseln, müsste es doch auch möglich sein, durch Optimierung der Systeme und Produkte sowie eine perfekte Schulung der Handwerker einen Badumbau deutlich zu beschleunigen.“
Mit einem innovativen Sanierungskonzept, maßgefertigten Qualitätsprodukten aus eigener Fertigung und top-geschulten Handwerkern haben wir es geschafft, den Markt für Badrenovierungen zu revolutionieren.
Möglich war dies nur durch Vertrauen:
Vertrauen in die eigene Idee, Vertrauen innerhalb der Gründerfamilie Fitz und Vertrauen in den eigenen Erfolg. Dieser Wert wird allerdings nicht nur von Familie Fitz gelebt, sondern zieht sich durch die gesamte Viterma Gruppe. Nicht nur zwischen der Geschäftsleitung und den Mitarbeitern, auch zwischen der Zentrale und den einzelnen Fachbetrieben ist Vertrauen das Grundprinzip für unseren Erfolg. Alle halten zusammen, ziehen an einem Strang und geben täglich ihr Bestes, um die Kunden glücklich zu machen.
Auch unsere Kunden schenken uns ihr Vertrauen – nur so lässt sich die große Anzahl an sanierten Badezimmern erklären.
Die hohe Zufriedenheit spiegelt sich auch in den positiven Online-Bewertungen wider – über alle Fachbetriebe hinweg liegt der Wert bei 4,8 von 5 Sternen. Darüber hinaus geben 98 % unserer Kunden regelmäßig in unabhängigen Umfragen an, dass sie uns jederzeit ohne Bedenken weiterempfehlen würden. Damit gelingt es uns jeden Tag, Menschen dabei zu helfen, länger eigenständig in den eigenen vier Wänden wohnen zu können und den Alltag selbstbestimmt im eigenen zu Hause zu gestalten.
Unser Leitgedanke
Unser Leitbild verdeutlicht, wofür wir stehen und beschreibt unsere Mission und Vision. Zugleich ist es Orientierung für unsere Mitarbeiter, woran und wie wir arbeiten, und erklärt unser Selbstverständnis im Umgang miteinander.
Der Leitsatz definiert, was der Sinn und Zweck unseres Tuns ist und welche Ziele wir verfolgen. Diese erreichen wir durch die Umsetzung der folgenden Missionen.
Unsere Mission ist es:
- an jedem Viterma Standort dieselben Qualitätsstandards zu garantieren.
- durch rutschhemmende Produkte zu helfen, Unfälle zu vermeiden.
- die Freude am eigenen Bad zu steigern und ein Erlebnis zu schaffen.
- alle Aspekte der Nachhaltigkeit, insbesondere den Umwelt- und Klimaschutz zu berücksichtigen.
- durch individuelle, innovative Lösungen ein maßgeschneidertes Bad mit optimaler Raumausnutzung zu ermöglichen.
- der Kundschaft durch Lösungen aus einer Hand einen einfachen Weg zu ihrem Bad zu ermöglichen.
Sinn und Zweck
Das Erfüllen dieser Missionen gibt unserer Arbeit ihren Sinn und Zweck.
- „Better Life“ für alle unsere Wegbegleiter
- Weniger Stürze – Menschen können sich sicherer im Bad bewegen
- Menschen wohnen länger zu Hause und genießen mehr Komfort
- Wir geben den Menschen das Vertrauen ins Handwerk zurück
- Es gibt viele begeisterte Kunden
Unsere Werte:
Unsere Grundwerte bestimmen unser Handeln und unsere Denkweise:
- Vertrauen und Verbindlichkeit: Jeder Mitarbeiter genießt einen Vertrauensvorschuss. Wir vertrauen darauf, dass alle ihr Bestmögliches dafür tun, Viterma nachhaltig voranzubringen. Jeder geht seinen Aufgaben nach, ohne ständig kontrolliert zu werden.
- Ehrlichkeit & Offenheit auf und gegenüber allen Hierarchieebenen. Konstruktive Kritik darf stets angebracht werden. Informationen werden allen Mitarbeitern weitergegeben. Zudem herrscht ein wertschätzender und stärkender Umgang.
- Freude und Begeisterung erleben und weitergeben. Wir begeistern unsere Kandidaten für Jobs so, dass jeder Teil des Viterma Teams sein möchte.
- Teamgeist auch Team-übergreifend. Viterma Mitarbeiter bestechen durch große Hilfsbereitschaft und unterstützen einander.
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft, fachlich und persönlich. Durch Weiterbildungen und Wissensweitergabe schaffen wir einen offenen Wissensaustausch. Denn: Ohne Weiterbildung keine Innovation.
- Leidenschaft und Engagement als verlängerte Begeisterung. Wer seine Arbeit mit Leidenschaft ausübt, bleibt auch langfristig dran. Dazu gehört auch, über die eigenen Grenzen hinauszugehen. Familie Fitz lebt die Leidenschaft fürs Unternehmen und das damit verbundene Tun vor.
Unsere Vision:
Wie sieht die Gesellschaft aus, wenn Viterma seine Missionen umsetzt?
- Alle Menschen sind glücklich mit ihrer Badsituation und empfinden Tag für Tag ihr Badezimmer als Erlebnis.
- Altersheime haben ein höheres Durchschnittsalter, da die Menschen dank durchgehender Sicherheit im ganzen Haus länger zu Hause wohnen.
- Im Wohnbereich passieren sehr viel weniger Unfälle, dadurch sind die Menschen länger fit, es entstehen weniger Kosten für die Krankenkassen und Steuerzahler – Krankenkassenbeiträge sinken …
Du hast noch Fragen?
Bei Fragen zu unseren ausgeschriebenen Stellen, deiner Bewerbung oder allen anderen Anliegen freuen wir uns auf deine E-Mail an karriere@viterma.com